FAQ

よくあるご質問

Q.会場見学(下見)や相談をしたいのですが予約は必要ですか?
A.ご見学・ご相談の受付は、平日11:00~17:00、土・休日10:00~17:00となっております。
また、毎月限定開催の試食や試着付きのウエディングフェアをはじめ、モデルルーム見学や相談会を開催しております。
ご予約はなくてもご来館いただけますが、もしご予定がお決まりでしたら事前にご連絡くださいませ。
披露宴会場や式場をご覧いただけるお時間をご案内させていただきます。
Q.ホテルへのアクセスは?
A.【電車】
西武新宿線本川越駅:直結
東武東上線川越市駅:徒歩5分
JR線・東武東上線川越駅:徒歩10分
【車】
関越自動車道川越I.C.から約3km(平均時約10分)
圏央道川島I.C.から約9km(平均時約17分)
【駐車場】
330台収容可能な駐車場がございます。
初めてのご見学やお打合せ時はもちろん、
ご結婚式ご参列のゲストの方も無料でご利用いただけます。
Q.どのくらいの準備期間と打ち合わせが必要ですか?
A.およそ8~6ヶ月前からのスタートで5~6回程となりますが、お二人に合わせたお打合せをご案内させていただきます。
まずはお衣裳選びからスタート!続いて3ヶ月前には招待状の内容打合せです。
少人数で招待状が不要の場合は挙式1ヶ月前くらいからの準備でも間に合います。
婚礼内容によって打ち合わせ回数は異なります。ぜひご相談くださいませ。
Q.宿泊は通常料金ですか?
A.おふたりのお式当日or前日のご宿泊はご招待させていただいております。ゲストの方のご宿泊割引もございます。遠方からの多数のゲストの場合もご安心ください。
Q.ゲストの控室はありますか?
A.「ご親族」「ご来賓」とご用意可能です。ご年配の方やお子さま連れの方も安心してご利用いただけます。
Q.家族のみor親族のみの少人数でも可能ですか?
A.「2名さま~挙式のみプラン」や「6名さま~挙式+会食プラン」など
少人数さまプランも充実しています。詳しくはお問合せください。
Q.マタニティーでも挙式・披露宴はできますか?
A.もちろん可能です。ご新婦さまのご体調を最優先しご準備のサポートをさせていただきます。マタニティー用のドレスインナーもご用意しておりますのでご安心ください。
Q.挙式だけの利用はできますか?
A.もちろん可能です。衣裳やヘアメイクも組み込んだ挙式プランもご用意しております。詳細については、ブライダル係までお問い合わせください。
Q.列席者の衣裳は借りられますか?
A.【衣裳レンタル】
モーニングや留袖など、川越の衣裳室ではご試着も可能です。
お気軽にお問合せくださいませ。
【ヘアメイク・着付】
事前のヘアメイク相談も出来て当日も安心。川越プリンスホテル7階美粧室にて承ります。
Q.お料理のアレルギー対応はできますか?
A.事前にご相談をいただければ、専属プランナーと料理長がおひとりおひとり丁寧に確認しご提案をいたしますのでご安心くださいませ。